『チャットボット開発』失敗しない導入のポイントを徹底解説!

▼チャットボット開発のポイントとは? 近年、多くの企業が生産性向上を経営課題に掲げており、人に代わり「社内外からの問い合わせ対応」や「商品説明などの販売活動」などを担う、チャットボットの導入が進められております。 多くの企業で導入が進む一方、「チャットボットを導入したが十分に活用されず、運用コストのみがかかってしまっている」という声も少なくありません。 これからチャットボットの導入を行う方も、まだ検討・調査中の方も、開発の ”流れ” や ”注意点” を理解しておくことで、より活用できるチャットボットの開発が行えるのではないでしょうか。 本ウェビナーでは、様々なチャットボットの開発プロジェクトに携わってきた弊社Data Strategy事業部 事業部長の武石が、チャットボット開発・導入について分かりやすく解説いたします。 ▼講演の概要 チャットボットとは?市場や活用シーン チャットボットの仕組み チャットボット開発手法 チャットボット開発における注意点 質疑応答 ▼こんな方におすすめ チャットボットの導入検討を行っている方 チャットボットの開発・活用方法を知りたい方 業務におけるAI活用やDXに関心のある経営者や経営幹部の方 AI活用およびDX推進部門の方

Speaker

Data Strategy事業部 事業部長

武石 健太郎 氏

学生時代よりWeb制作におけるディレクションやコーディングを経験し、ウフルに新卒入社。 デジタルマーケティング領域におけるコンサルタントとして、DMPやMAツール、Web接客ツール等を活用した施策の企画から実行までを支援。 レッジではデータを活用したUI/UX設計などをメインにコンサルティングを行なっている。

会社名

事業内容

Ledgeは2017年10月に、現在も国内最大級の読者数を誇るAI関連メディア「Ledge.ai(レッジエーアイ)」の創刊とともにスタートしました。現在はメディア運営を通じて蓄積したAIに関するナレッジを土台に、AI・最先端テクノロジーの導入やマーケティング戦略の立案等のコンサルティングサービスを提供し、クライアント企業の新しい価値の創出を支援しています。2020年からは新規事業開発にも注力し、AIの社会への実装に向けた新たなビジネスモデルの構築にも尽力しています。

本社所在

東京都品川区⻄五反田1丁目1番8号 NMF五反田駅前ビル7F

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